En Hoondey, la confidencialidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios son pilares fundamentales de nuestra operación. El presente documento detalla el tratamiento de la información recopilada a través de nuestra plataforma, cumpliendo con los estándares de seguridad digital y transparencia.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Hoondey es la entidad responsable del resguardo y gestión de la información proporcionada por los usuarios. Nos comprometemos a implementar medidas técnicas y administrativas razonables para evitar el uso no autorizado, pérdida o alteración de su información personal.
2. Información Recopilada y Finalidad
Para el acceso y operación de nuestras membresías, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de Registro: Nombre de usuario, nombre completo y dirección de correo electrónico. Estos datos son estrictamente necesarios para la creación de la cuenta, la gestión de la membresía y la comunicación de notificaciones críticas.
- Información de Pagos (Protocolo de Verificación Manual): Durante la presente fase operativa, Hoondey utiliza un sistema de validación manual mediante transferencias bancarias (SPEI). Para garantizar la integridad de las transacciones y la correcta asignación de fondos, el usuario deberá proporcionar comprobantes de operación correspondientes a las membresías activas de $1,600 MXN y $1,999 MXN. Esta información se utiliza exclusivamente para la activación de servicios y no se almacena para fines ajenos a los procesos administrativos, operativos y contables de la plataforma.
- Datos de Retiro (Afiliados): Para el procesamiento de comisiones, se requerirá la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE). Por operatividad técnica, este servicio es exclusivo para usuarios con residencia y cuenta bancaria en México. Hoondey no recopila ni procesa datos bancarios internacionales de carácter Swift o IBAN. El usuario será responsable de verificar que la información bancaria proporcionada sea correcta y vigente.
3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestra plataforma utiliza «cookies» técnicas esenciales para:
- Gestión de Sesiones: Mantener la identidad del usuario durante su navegación en áreas privadas.
- Rastreo de Afiliados: Identificar correctamente el origen de las suscripciones mediante enlaces de referido. Este proceso es indispensable para la asignación automática y precisa de comisiones al socio correspondiente dentro de nuestra infraestructura económica.
4. Sección de «Fundadores» y Consentimiento de Publicación
Dentro del apartado «Impulsa el Proyecto», los usuarios que realicen aportaciones voluntarias podrán ser destacados en nuestra Tabla de Fundadores.
- Protocolo de Consentimiento: Hoondey se compromete a no publicar nombres, alias o montos aportados sin haber obtenido previamente la autorización expresa e informada del usuario a través de los canales internos de la plataforma. La opción de anonimato total será siempre el estándar por defecto.
5. Protección y Transferencia de Datos
Hoondey garantiza que su información personal no será vendida, cedida ni compartida con terceras empresas con fines comerciales o de marketing. El flujo de datos se limita a procesos operativos internos necesarios para:
- Procesar suscripciones, renovaciones y validaciones correspondientes a los planes activos de $1,600 MXN y $1,999 MXN.
- Gestionar el sistema de afiliados y liquidación de comisiones.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de convivencia en la comunidad.
6. Uso de Servicios de Terceros
Para garantizar el funcionamiento técnico y operativo de la plataforma, Hoondey podrá utilizar servicios externos relacionados con alojamiento web, seguridad, analítica, procesamiento técnico, envío de correos electrónicos o infraestructura digital. Dichos servicios únicamente tendrán acceso limitado a la información estrictamente necesaria para el correcto funcionamiento de la plataforma y estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
7. Derechos del Usuario
Cualquier usuario podrá solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, así como la cancelación de su cuenta, enviando una solicitud formal a nuestro departamento de soporte. Tenga en cuenta que la eliminación de ciertos datos puede resultar en la suspensión inmediata del acceso al contenido premium y la pausa en el sistema de comisiones.
8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Hoondey se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios operativos, técnicos, administrativos o legales. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de los canales oficiales de la plataforma.
9. Contacto
Para cualquier aclaración, duda o ejercicio de sus derechos de privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro correo oficial de soporte: soporte@hoondey.com